京都香.音玉屋

お盆は通常通り営業&お客様に感謝!

お盆期間中は通常通りの営業となりますので、8月15日(木曜日)のみ定休日のためお休みとなります。

よろしくお願いいたします。

 

さて、毎日とんでもない暑さが続いておりますが、皆さまお元気にお過ごしでしょうか?

私は先日めまいで寝込んでしまい、急に1日臨時休業をいただくことに。。。

 

その時にあった出来事で、日頃うちに来てくださるお客様に改めて感謝をお伝えしたいと思いましたので、こちらに書かせていただきますね!

 

そのお休みした日の翌日の午前中でのご予約メールをいただいていたのですが、対応できるかどうか微妙だったので、その旨をメールで返信させていただきました。

 

本来なら、予約日の前日夜に、対応できるかどうかわからないなんてメールはありえない事だと思っていますが、なにせ「めまい」って、朝起きてみない事にはその日動けるかどうか予測がつかないため(私も自分がなるまで、その辛さを全然知りませんでした!)、申し訳ないと思いつつ、そういうお返事に・・・。

 

当日はなんとかなりそうだったのでお店でお待ちしていると、そのお客様がいらして

「めまいと伺って、これは私からキャンセルしたほうがいいと思い、キャンセルのメールをしたのですがなぜかエラーで送れなかったんです!なので今日は、とりあえずお店に行ってみようと思って来ました。」とおっしゃったのです!

 

このクレームの多い時代に、お客様がお店側にそんな気遣いをしてくださるなんて・・・!!

もう本当に感謝の気持ちで胸がいっぱいになりました。

 

沖縄のINORIの時代から、うちに足を運んでくださるお客様は本当に良い方ばかりで、(よく河本先生ともその話をしています^^)京都に移転した今もやっぱりお客様に恵まれている、と実感しました!

 

その感謝の気持ちを少しでもお返しできるように、皆様に喜んでいただけるものがご提供できるよう日々精進してまいりたいと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いします!

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